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QUAL VALOR MINIMO PARA COMPRA?

Não há valor minimo para compra.

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O FRETE É POR CONTA DE QUEM?

O frete é por conta do comprador, porém Maria Antonieta costuma promover cupons de frete grátis com frequência.

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GOSTARIA DE SABER SE AS PEÇAS TÊM GARANTIA?

SIM, o Certificado de Garantia que acompanha a jóia é um documento importante, por isso é necessário guardá-lo.

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QUAL TEMPO DE GARANTIA?

1 ANO para as peças ativas.

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QUAL O TEMPO DE ENTREGA DE MINHA COMPRA?

Os produtos no site estão a pronta entrega,  o prazo para entrega é 1 dias úteis + prazo dos correios para sua localidade.

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ONDE POSSO ACOMPANHAR O RASTREAMENTO DE MINHA COMPRA PELO SITE?

Para acompanhar o seu pedido, entre no painel ( MINHA CONTA ), localizado na parte superior direita do site, entrando com seu login e senha, logo na primeira página aparece um resumo dos seus pedidos clique em ( VER PEDIDO ) no pedido que realizou em nosso site, abaixo dos itens aparecerá o status do seu pedido com todas as informações necessárias e com o botão ( RASTREAR PEDIDO ).

 

COMO FAÇO PARA CANCELAR ESSES PEDIDOS QUE ESTÃO NA MINHA CONTA?

Para cancelar o pedido você precisa entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente, pelo e-mail: atendimento@mariaantonietajoiasdeluxo.com ou pelos telefones 11 91729-9743 e 11 97257-5002 e pedir o cancelamento.

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EM QUANTAS VEZES DIVIDEM NOS CARTÕES?

Dividimos em até 10x sem juros, VISA, MASTER, AMEX, ELO.
OBS: o valor da parcela mínima é de R$ 80,00.

 

TENHO SEGURANÇA EM COMPRAR COM O CARTÃO DE CRÉDITO?

Sim, todos pedidos feitos via cartão de crédito passam por uma análise junto a um empresa gestora de cartão de crédito que pode demorar até 36hs, por isso é muito importante informar o telefone correto e se possível um telefone fixo.

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